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Ein Assistent. Jede Branche.

fonea ist nicht generisch. Wir konfigurieren den KI-Telefonassistenten für die Abläufe Ihrer Branche — mit branchen-typischen Anrufszenarien, Compliance-Anforderungen und Integrationen. Wählen Sie Ihre Branche für die Details.

13 Branchen, für die fonea optimiert ist

KI-Telefonassistent für Treuhandbüros

Wenn zwischen Januar und März das Anrufvolumen auf das Dreifache steigt, beantwortet fonea Routineanfragen, vereinbart Beratungstermine und fordert fehlende Belege an — während Ihr Team an Abschlüssen und Steuererklärungen arbeitet.

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KI-Telefonassistent für Arztpraxen

Eine Hausarztpraxis bekommt 60 bis 100 Anrufe pro Tag — bis zu die Hälfte bleibt während der Behandlungszeiten unbeantwortet. fonea nimmt Terminanfragen, Rezeptbestellungen und Auskünfte entgegen und leitet dringende Anliegen sofort ans Praxisteam — DSG-konform mit Datenhaltung in der Schweiz.

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KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen

Über 70 Prozent der Neupatienten kontaktieren Ihre Praxis per Telefon — auch wenn Online-Buchung verfügbar ist. Wer um 14:10 Uhr ins Leere wählt, ruft die Praxis drei Strassen weiter an. fonea übernimmt Terminbuchung, Notfall-Triage und automatische Erinnerungsanrufe.

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KI-Telefonassistent fürs Handwerk

Wenn die Bohrmaschine läuft, klingelt das Telefon ins Leere — und der Auftrag wandert zur Konkurrenz. fonea nimmt jeden Anruf an, unterscheidet Wasserrohrbruch von Standardservice, erfasst Offertanfragen strukturiert und bucht Besichtigungen direkt in Ihren Kalender.

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KI-Telefonassistent für Anwaltskanzleien

fonea nimmt Erstanfragen entgegen, qualifiziert potenzielle Mandate, bucht Beratungstermine und leitet bestehende Mandanten an die zuständigen Anwältinnen und Anwälte weiter — rund um die Uhr, in DE, FR, IT und EN. Das Anwaltsgeheimnis nach Art. 13 BGFA bleibt unangetastet, weil fonea keine Rechtsberatung leistet.

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KI-Telefonassistent für Physiotherapie-Praxen

In 25- bis 50-Minuten-Behandlungsblöcken ist Unterbrechen keine Option. 30 bis 50 Prozent der Anrufe gehen während dieser Zeit verloren. fonea nimmt jeden Anruf entgegen, klärt Verordnungen, bucht Termine und reduziert No-Shows — DSG-konform mit Schweizer Hosting.

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KI-Telefonassistent für Immobilienverwaltungen

Wasserrohrbruch am Sonntag, zehn Besichtigungsanfragen nach der Inserate-Schaltung, drei Rückfragen zur Nebenkostenabrechnung: fonea nimmt jeden Anruf entgegen, priorisiert Notfälle und koordiniert Handwerker — während Ihre Verwalter am Mandat arbeiten.

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KI-Telefonassistent für Restaurants

Zwischen 11:30 und 14:00 Uhr klingelt das Telefon dauernd — und niemand hat eine Hand frei. fonea nimmt Reservationen entgegen, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Menü und erfasst Allergien strukturiert. Ihr Service bleibt beim Gast.

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KI-Telefonassistent für Hotels Schweiz

Während Check-in, Frühstück und Concierge-Service laufen, klingelt das Telefon. Wer nicht abnimmt, verliert den Gast an Booking.com. fonea nimmt Zimmeranfragen rund um die Uhr mehrsprachig entgegen — und Ihre Rezeption bleibt beim Gast vor Ort.

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KI-Telefonassistent für Autogaragen

Während Ihr Team am Fahrzeug des Kunden arbeitet, klingelt das Telefon. MFK-Termine, Reifenwechsel, Pannenhilfe — jeder unbeantwortete Anruf ist ein Auftrag, der zur nächsten Garage wandert. fonea nimmt auf, qualifiziert, bucht — ohne dass jemand den Schraubenschlüssel weglegen muss.

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KI-Telefonassistent für Coiffeure und Beauty-Salons

Während Sie eine Färbung applizieren, klingelt das Telefon dreimal. fonea nimmt den Anruf entgegen, bucht den Termin in Ihrer Salonsoftware, erklärt Preise und verschiebt Termine bei Krankheit — damit Sie sich auf die Kundin vor Ihnen konzentrieren können.

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KI-Telefonassistent für Vereine und Verbände

Der Trainer soll am Mittwochabend nicht mehr 20 Anrufe beantworten. Die Vereinskassierin nicht jede Frage zum Jahresbeitrag am Telefon klären. fonea nimmt jeden Anruf entgegen, beantwortet Routinefragen und leitet komplexe Anliegen an die richtige Person — 24/7, monatlich kündbar, flexibel saisonal nutzbar.

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KI-Telefonassistent für Notariate

fonea nimmt Anfragen zu Beurkundungen, Erbverträgen, Vorsorgeaufträgen und Liegenschaftskäufen entgegen, bucht Termine im Kalender und gibt Auskunft zum Dokumentenstatus — rund um die Uhr, in Deutsch, Französisch und Italienisch. Berufsgeheimnis und Urkundssicherheit bleiben unangetastet.

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