Dokumentation

Setup-Anleitungen

Verbinden Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer mit fonea via Rufumleitung. Keine Nummernportierung nötig.

So funktioniert es

Sie aktivieren auf Ihrer Nummer „Umleiten bei Nichtbeantwortung". Nimmt nach ein paar Sekunden niemand ab, wird der Anruf automatisch an Ihren fonea-Assistenten weitergeleitet. Ihre Kunden rufen weiterhin dieselbe Nummer an.

Wählen Sie Ihren Anbieter

Swisscom

Anleitung für Swisscom Mobil und Festnetz

Sunrise

Anleitung für Sunrise Mobil und Festnetz

Salt

Anleitung für Salt Mobil und Festnetz

Gut zu wissen

Anrufer-ID

Die ursprüngliche Telefonnummer des Anrufers bleibt für den KI-Assistenten sichtbar — wir wissen also immer, wer angerufen hat.

Kosten

Die Aktivierung der Rufumleitung ist bei allen Schweizer Anbietern kostenlos. Sie zahlen nur den weitergeleiteten Anruf zu Ihrem normalen Tarif (in Flat-Plänen meist enthalten).

Deaktivieren

Sie können die Umleitung jederzeit deaktivieren — per GSM-Code oder über die App Ihres Anbieters. ##002# deaktiviert sämtliche Umleitungen auf einmal.