Pricing and plans

Three clear plans.
No hidden costs.

fonea starts at CHF 90/month with 120 minutes of AI call time. Pay only for what you need. Cancel monthly, no minimum term — no strings attached.

Sans engagement, résiliable chaque mois

Tarifs

Tarifs transparents

Sans engagement, résiliable chaque mois

Basic

Pour 1–10 appels/jour

CHF 90/mois
Commencer maintenant

Inclus

  • 120 minutes de conversation IA incluses
  • DE, FR, IT, EN, ES + suisse allemand
  • Intégration calendrier & prise de rendez-vous
  • Répondeur IA 24/7
  • IA interactive pour le service client
  • Notifications email et SMS
  • Résiliable mensuellement, sans engagement
  • Aucuns frais d'installation
Add-onMinutes supplémentaires à tout moment — même tarif par minute que votre forfait.
Add-onIntégrations et besoins sur mesure — tarifés individuellement pour votre entreprise.
Populaire

Professional

Pour 10–50 appels/jour

CHF 290/mois
Commencer maintenant

Inclus

  • 500 minutes de conversation IA
  • 3 appels simultanés
  • 3 numéros de téléphone
  • Assistants illimités
  • Utilisateurs illimités

Fonctionnalités

  • Tout de Basic
  • Appels sortants
  • Aucuns frais d'installation
Add-onMinutes supplémentaires à tout moment — même tarif par minute que votre forfait.
Add-onIntégrations et besoins sur mesure — tarifés individuellement pour votre entreprise.

Scale

À partir de 50 appels/jour

à partir deCHF 590/mois
Commencer maintenant

Inclus

  • À partir de 2'000 minutes
  • Appels simultanés sur mesure
  • Numéros sur mesure
  • Assistants illimités
  • Utilisateurs illimités

Fonctionnalités

  • Tout de Professional
  • Voix personnalisée
  • SLA sur mesure
  • Aucuns frais d'installation
Add-onMinutes supplémentaires à tout moment — même tarif par minute que votre forfait.
Add-onIntégrations et besoins sur mesure — tarifés individuellement pour votre entreprise.
Add-onProjets de transformation IAProjets de conseil sur mesure pour votre transformation digitale — nous configurons fonea pour vous et automatisons le service client et la vente avec des agents vocaux et de service client.

Included in every plan

FADP- and GDPR-compliant, hosted in Switzerland
German, French, Italian, English, Spanish — incl. Swiss German
24/7 availability, no queues, no busy tone
Calendar integration (Google, Microsoft 365, Apple, Cal.com)
No setup fee
Monthly cancellation, no minimum term

Frequently asked questions about pricing

Is there a minimum term?

No. All fonea plans are monthly and can be cancelled anytime. You can switch, pause, or cancel without fees or penalties.

Can I cancel monthly?

Yes. fonea is month-to-month with no minimum term. You are not locked in and can cancel at the end of any month. No strings attached.

What is AI call time?

Call time refers to actually spoken minutes — the time fonea talks to a caller. Waiting or silence does not count. 120 minutes typically covers 80–120 incoming calls per month, depending on call length.

What happens if I exceed the included minutes?

Additional minutes are billed at the per-minute rate of your plan. You can upgrade to the next tier anytime — often cheaper than overages.

Is there a setup fee?

No. Setup is free and takes about 30 minutes. We analyse your most frequent calls, build scripts, and connect your calendar — all together with you.

Are prices in CHF?

Yes, all prices are in CHF excluding VAT. Invoices arrive monthly by email.

Which plan fits my business?

Basic (CHF 90) fits small operations with up to ~100 calls/month. Professional (CHF 290) fits SMBs with ~400 calls or more integrations. Scale (from CHF 590) fits larger practices, firms, or organisations with specialised needs. When in doubt, start with Basic — upgrade anytime.

Can I switch between annual and monthly billing?

Yes. Annual billing saves you 10%. You can switch back to monthly anytime — the change takes effect at the next renewal.

Not sure which plan fits?

Book a 20-minute consultation. Free, no strings attached.