General
¿Qué es fonea?
fonea es un asistente telefónico IA suizo: atiende las llamadas de tu empresa las 24 horas, reserva citas, cualifica consultas y pasa las llamadas importantes. Todo sin intervención humana.
¿Para quién es fonea?
Para empresas de cualquier tamaño: consultas médicas, bufetes, gremios, inmobiliarias, talleres y cualquier pyme que no quiera perder llamadas.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. fonea es 100% no-code. Configuras tu asistente en minutos desde nuestro panel.
Funcionalidades
¿Qué idiomas habla el asistente telefónico IA?
fonea habla alemán suizo, alemán estándar, francés, italiano, español e inglés. Detecta automáticamente el idioma de quien llama y responde en ese mismo idioma.
¿El asistente puede reservar citas?
Sí. fonea se integra con Google Calendar, Microsoft 365 y otros calendarios para reservar citas directamente durante la llamada.
¿Se puede personalizar el asistente?
Sí. Puedes personalizar el saludo, el tono de conversación y las instrucciones para que el asistente encaje con tu empresa.
Precios
¿Cuánto cuesta fonea?
El plan Basic cuesta CHF 90 al mes e incluye 120 minutos de llamadas IA. Puedes añadir minutos extra según lo necesites.
¿Hay garantía de devolución?
Sí. fonea ofrece 30 días de garantía de devolución. Si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero.
¿Qué métodos de pago hay?
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), TWINT y transferencia bancaria.
Protección de datos
¿Qué seguridad tienen los datos que procesa mi asistente IA?
La protección de datos es nuestra máxima prioridad. Todas las conversaciones e información se procesan de forma segura, cumpliendo la Ley de Protección de Datos suiza (LPD) y el RGPD. Los datos se almacenan en Suiza.
¿fonea cumple la LPD y el RGPD?
Sí. fonea cumple plenamente con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD) y con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Todos los datos se procesan en Suiza o la UE.
¿Se usan mis datos para entrenar la IA?
No. Tus datos no se usan nunca para entrenar modelos de IA.